El Compromiso Betfair

Betfair presenta su Compromiso Betfair donde se explica la promesa que hacer Betfair a sus usuarios de ofrecer el mejor servicio posible.

El Compromiso Betfair consta de 14 promesas en 5 áreas clave del negocio: protección a los usuarios y para sus datos, integridad en el deporte, atención al cliente, comunicación clara y fiabilidad de los productos y servicios de Betfair.

Cada promesa incluye o bien un elemento de medición o un resultado esperado claro para que se pueda evaluar el resultado obtenido. Cada tres meses, a partir de principios de agosto, se publicarán los progresos que ha realizado la compañía.

El Chief Commercial Officer de Betfair, Niall Wass explica que "El Compromiso Betfair es nuestra respuesta a los comentarios y sugerencias enviados por nuestros usuarios señalando las áreas del negocio donde se necesita más claridad y transparencia.

"Éste es un compromiso permanente de Betfair con la promesa de escuchar a sus usuarios y, en definitiva, de hacer todo lo posible para ofrecer la mejor experiencia dentro del sector."

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